Politica de confidențialitate

În continuare vă informăm cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal de către noi. Datele cu caracter personal, în sensul articolului 4 din RGPD, sunt toate informațiile care se referă la o persoană fizică identificată sau identificabilă (cum ar fi, de exemplu, numele, adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail, facturile, datele bancare etc., precum și comportamentul dumneavoastră ca utilizator).

Cuprins

1. Date de contact
2. Legalitatea prelucrării datelor cu caracter personal
3. Colectarea și stocarea datelor cu caracter personal, precum și natura și scopul utilizării acestora
4. Durata de stocare și ștergerea datelor
5. Transmiterea datelor către terți
6. Găzduire web
7. Cookie-uri
8. Furnizori de servicii de plată
9. Rapoarte de bonitate
10. Servicii de analiză
11. Servicii de social media
12. Alte servicii online
13. Drepturile persoanelor vizate
14. Dreptul la opoziție
15. Securitatea datelor
16. Actualizarea și modificarea prezentei declarații de confidențialitate

1. Date de contact

Prezenta informare privind protecția datelor se aplică prelucrării datelor efectuate de următorul operator:

Operator: August Weilharter
Adresă: Energiestraße 1, 3376 Karlsbach
E-mail: shop@alpha-energy.at
Telefon: 043(0)6645159845

2. Legalitatea prelucrării datelor cu caracter personal

În principiu, colectăm și utilizăm datele cu caracter personal ale utilizatorilor noștri numai în măsura în care acest lucru este necesar pentru asigurarea funcționalității site-ului web, precum și a conținutului și serviciilor noastre. Colectarea și utilizarea datelor cu caracter personal ale utilizatorilor noștri se realizează, de regulă, numai cu consimțământul utilizatorului. Se aplică o excepție în cazurile în care obținerea prealabilă a consimțământului nu este posibilă din motive obiective sau în care prelucrarea datelor este permisă de dispozițiile legale. În conformitate cu articolul 6 din Regulamentul general privind protecția datelor (RGPD), prelucrarea datelor cu caracter personal este licită dacă este îndeplinită una sau mai multe dintre următoarele condiții:

- Ați acordat consimțământul expres pentru prelucrare, în conformitate cu art. 6 alin. 1 teza 1 lit. a din RGPD,
- prelucrarea este necesară, în conformitate cu art. 6 alin. 1 teza 1 lit. b din RGPD, pentru derularea relațiilor contractuale cu dumneavoastră sau pentru punerea în aplicare a măsurilor precontractuale întreprinse la cererea dumneavoastră,
- există o obligație legală din partea noastră de a efectua prelucrarea, în conformitate cu art. 6 alin. 1 teza 1 lit. c din RGPD,
- prelucrarea este necesară pentru a proteja interesele dumneavoastră vitale sau ale unei alte persoane fizice, art. 6 alin. 1 teza 1 lit. d din RGPD,
- prelucrarea este necesară, în conformitate cu art. 6 alin. 1 teza 1 lit. e din RGPD, pentru îndeplinirea unei sarcini de interes public sau în exercitarea autorității publice care ne-a fost încredințată,
- prelucrarea este necesară, în conformitate cu art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f din RGPD, pentru protejarea intereselor noastre legitime sau ale unui terț, cu condiția ca interesele dumneavoastră sau drepturile și libertățile fundamentale care necesită protecția datelor cu caracter personal să nu prevaleze.

3. Colectarea și stocarea datelor cu caracter personal, precum și natura și scopul utilizării acestora

În cadrul utilizării site-ului nostru web, putem prelucra date cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului nostru (care pot fi clienți, persoane interesate sau vizitatori ai site-ului nostru), cum ar fi datele de contact, datele de utilizare și datele de comunicare. Acest lucru se realizează, printre altele, în scopul de a pune la dispoziție o ofertă online funcțională, de a comunica cu utilizatorii site-ului nostru web, de a procesa solicitările de contact sau întrebările clienților și în scopul îndeplinirii obligațiilor contractuale. În plus, datele pot fi colectate și prelucrate în scopuri de marketing.

În continuare, vă informăm cu privire la ce date ale dumneavoastră pot fi colectate și prelucrate și în ce scop. 

> Când accesați site-ul web

Atunci când accesați site-ul nostru web, browserul utilizat pe dispozitivul dumneavoastră transmite automat informații către serverul site-ului nostru. Aceste informații sunt stocate temporar într-un așa-numit fișier jurnal. Următoarele informații pot fi colectate fără intervenția dumneavoastră și stocate până la ștergerea automată:

- Adresa IP a computerului solicitant
- Data și ora accesării - Conținutul solicitării (pagina specifică)
- Numele și URL-ul fișierului accesat
- Starea accesului/
-ul HTTP - codul de stare
- Volumul de date transferat în fiecare caz
- Pagina web de pe care se efectuează accesul (URL-ul de referință)
- Browserul utilizat și, dacă este cazul, sistemul de operare al computerului dumneavoastră, precum și numele furnizorului dumneavoastră de acces la internet
- Limba și versiunea software-ului browserului

Datele menționate sunt prelucrate de noi – în cazul în care sunt colectate – în următoarele scopuri:

- asigurarea unei conectări fără probleme la site-ul web,
- asigurarea unei utilizări confortabile a site-ului nostru web,
- evaluarea securității și stabilității sistemului, precum și
- în alte scopuri administrative.

Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor este art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f din RGPD. Interesul nostru legitim decurge din scopurile de colectare a datelor enumerate anterior. În niciun caz nu utilizăm datele colectate în scopul de a trage concluzii cu privire la persoana dumneavoastră.
În plus, atunci când vizitați site-ul nostru web, putem utiliza cookie-uri și servicii online. Puteți găsi explicații mai detaliate în prezenta declarație de confidențialitate.

> Inițierea contractului/Executarea contractului

Prelucrăm datele cu caracter personal pe care le primim în cadrul solicitărilor precontractuale, precum și în cadrul relației noastre comerciale. De exemplu, pot fi colectate și prelucrate de noi următoarele date cu caracter personal: titlul, prenumele și numele, adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail, codul IBAN / numărul cardului de credit împreună cu codul de verificare (în fiecare caz, numai în măsura în care acest lucru este necesar pentru procesarea plăților). 

În plus, poate avea loc o transmitere a datelor către terți (a se vedea punctul 5 „Transmiterea datelor către terți” din prezenta Declarație de confidențialitate).

Prelucrarea și stocarea datelor transmise de dumneavoastră se efectuează în temeiul art. 6 alin. 1 teza 1 lit. b din RGPD, în scopul îndeplinirii unui contract sau al punerii în aplicare a unor măsuri precontractuale. În celelalte cazuri, prelucrăm și stocăm datele dumneavoastră pe baza consimțământului dumneavoastră, în conformitate cu art. 6 alin. 1 teza 1 lit. a din RGPD, precum și pe baza interesului nostru legitim de a prelucra solicitarea adresată nouă, în conformitate cu art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f din RGPD. 

> La înscrierea la newsletter-ul nostru 

Aveți posibilitatea să vă abonați la newsletter-ul nostru. Pentru aceasta, avem nevoie de adresa dumneavoastră de e-mail și, eventual, de numele dumneavoastră, ca informație facultativă, pentru a vă adresa în newsletter. 
Folosim așa-numita procedură „double-opt-in”. Conform acesteia, după înscriere veți primi un e-mail de la noi prin care vă rugăm să vă confirmați înscrierea. Făcând clic pe linkul de activare inclus în e-mail, confirmați că sunteți titularul adresei de e-mail și că doriți să primiți buletinul informativ. În cazul în care v-ați dat consimțământul expres, vom utiliza adresa dumneavoastră de e-mail, pe baza consimțământului dumneavoastră, în conformitate cu art. 6 alin. 1 teza 1 lit. a din RGPD, pentru a vă trimite periodic buletinul nostru informativ cu informații despre ofertele noastre. În cazul în care nu confirmați linkul de activare în termen de trei săptămâni, vom șterge adresa de e-mail înregistrată pentru buletinul informativ. Datele colectate servesc exclusiv la trimiterea buletinului informativ și la documentarea consimțământului dumneavoastră. Odată cu înscrierea la buletinul informativ, stocăm adresa dumneavoastră IP și data înscrierii. Această stocare servește exclusiv ca dovadă în cazul în care o terță parte utilizează abuziv o adresă de e-mail și se abonează la buletinul informativ fără știrea titularului dreptului. Pentru trimiterea buletinului nostru informativ, colaborăm cu un furnizor de servicii de expediere. Datele sunt, de regulă, transmise direct către serverele furnizorului de servicii de expediere, eventual în SUA, și stocate acolo. Furnizorul de servicii de distribuție utilizează aceste date pentru trimiterea și analiza statistică a buletinelor informative în numele nostru.

În cadrul măsurării eficienței, buletinele noastre informative conțin așa-numite „web beacons” (mici imagini invizibile) pentru colectarea de informații. Este vorba de fișiere de dimensiunea unui pixel, care sunt preluate de pe serverele furnizorului de servicii de distribuție la deschiderea e-mailurilor. Astfel, se poate vedea, de exemplu, dacă e-mailul a fost deschis. De asemenea, sunt înregistrate date tehnice, cum ar fi adresa IP, tipul de browser sau momentul accesării. Analiza acestor date are loc exclusiv în scopul evaluării comportamentului de citire al destinatarilor buletinelor noastre informative, astfel încât să fie posibilă adaptarea conținutului la interesele acestora. Nu este posibilă o revocare separată a măsurării performanței. Dacă nu doriți măsurarea performanței, vă rugăm să vă dezabonați complet de la buletinul informativ.

Utilizarea unui furnizor de servicii de expediere pentru trimiterea buletinului informativ, precum și măsurarea performanței, se bazează pe interesele noastre legitime, în conformitate cu art. 6 alin. 1 teza

1 lit. f din RGPD, privind un sistem de buletine informative eficient, ușor de utilizat și sigur. A fost încheiat un contract de prelucrare a datelor în conformitate cu art. 28 alin. 3 teza 1 din RGPD.

Vă puteți dezabona oricând de la buletinul informativ și vă puteți retrage consimțământul acordat, ceea ce va avea ca urmare ștergerea de către noi a datelor stocate pentru primirea buletinului informativ și faptul că nu veți mai primi buletine informative de la noi. Datele stocate de noi în alte scopuri nu sunt afectate de această măsură. Puteți declara revocarea consimțământului făcând clic pe linkul de dezabonare furnizat în fiecare e-mail al buletinului informativ sau printr-un mesaj trimis la datele de contact indicate în nota legală.

Furnizori de servicii de curierat:

Distribuirea buletinelor noastre informative este asigurată de furnizorul de servicii de distribuție Klaviyo, cu sediul la 225 Franklin St., Boston, Massachusetts 02110, SUA. Responsabilul pentru zona europeană este Klaviyo, Regatul Unit, 49 Southwark Bridge Rd, Londra SE1 9HH, Regatul Unit. Puteți consulta politica de confidențialitate a Klaviyo aici: https://www.klaviyo.com/privacy/policy

> Atunci când utilizați formularul nostru de contact 

În cazul în care aveți întrebări de orice natură, vă oferim posibilitatea de a ne contacta prin intermediul unui formular disponibil pe site-ul nostru. Pentru aceasta, este necesar să ne furnizați numele și prenumele, precum și o adresă de e-mail validă, astfel încât să știm de la cine provine solicitarea și să vă putem răspunde. Dacă doriți, puteți furniza numărul de telefon în mod voluntar. Prelucrarea și stocarea datelor transmise de dumneavoastră se efectuează în temeiul art. 6 alin. 1 teza 1 lit. b din RGPD, în scopul procesării solicitării dumneavoastră. În plus, prelucrăm datele dumneavoastră pe baza consimțământului dumneavoastră, în conformitate cu art. 6 alin. 1 teza 1 lit. a din RGPD, precum și pe baza interesului nostru legitim de a procesa solicitarea adresată nouă, în conformitate cu art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f din RGPD.

> La crearea unui cont de client

Aveți posibilitatea să vă înregistrați la noi și să vă creați un cont de client. Datele necesare în acest scop (cum ar fi, de exemplu, numele, adresa și adresa de e-mail) sunt marcate corespunzător și pot fi găsite în formularul de introducere a datelor. În contul de client, datele dumneavoastră cu caracter personal sunt stocate pentru a vă scuti de necesitatea de a le introduce din nou la o vizită ulterioară pe site-ul nostru și la efectuarea unor comenzi viitoare, simplificând astfel procesul de comandă. Contul de client este protejat împotriva accesului neautorizat prin parola aleasă de dumneavoastră. Puteți șterge oricând contul de client și vă puteți retrage consimțământul acordat, ceea ce va avea ca rezultat ștergerea irevocabilă a datelor stocate în contul de client, cu condiția ca acest lucru să nu contravină termenelor legale de păstrare a datelor. Pentru aceasta, este suficient să ne trimiteți un mesaj la datele de contact menționate în secțiunea „Impressum” (este posibilă și trimiterea prin e-mail). Prelucrarea și stocarea datelor transmise de dumneavoastră se efectuează în temeiul art. 6 alin. 1 teza 1 lit. a din RGPD, în cadrul consimțământului acordat anterior de dumneavoastră, precum și în temeiul art. 6 alin. 1 teza 1 lit. b din RGPD, în cadrul executării contractului.

4. Durata de stocare și ștergerea datelor

În principiu, stocăm datele cu caracter personal numai până la îndeplinirea scopului pentru care ni le-ați încredințat. Ulterior, datele sunt șterse definitiv. Cu toate acestea, în cazul în care există termene legale de păstrare a datelor cu caracter personal, le stocăm atât timp cât suntem obligați prin lege să o facem. Astfel de obligații decurg, de regulă, din obligațiile legale de dovadă și de păstrare a documentelor, reglementate, printre altele, în Codul comercial și în Codul fiscal, de exemplu zece ani în scopuri fiscale. La expirarea termenului legal de păstrare, datele vor fi șterse definitiv. Consimțământul acordat pentru prelucrarea și stocarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în conformitate cu art. 6 alin. 1 teza 1 lit. a din RGPD, poate fi revocat în orice moment, având ca urmare ștergerea definitivă a datelor – cu condiția ca aceasta să nu contravină termenelor legale de păstrare.
Alte drepturi prin care ne poate fi interzisă prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal decurg din art. 21 alin. 1 și alin. 2 din RGPD. Informații privind dreptul de opoziție care decurge din aceste prevederi găsiți în prezenta Declarație de confidențialitate la punctul 14 „Dreptul de opoziție”.

5. Durata de stocare și ștergerea datelor

Transmitem datele dumneavoastră cu caracter personal către terți numai în cazul în care:

- ați acordat consimțământul expres în acest sens, în conformitate cu art. 6 alin. 1 teza 1 lit. a din RGPD,
- transmiterea este necesară, în conformitate cu art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f din RGPD, pentru protejarea intereselor noastre legitime sau ale unei terțe părți, cum ar fi, de exemplu, pentru exercitarea, apărarea sau revendicarea unor drepturi legale, cu condiția ca interesele dumneavoastră sau drepturile și libertățile fundamentale care necesită protecția datelor cu caracter personal să nu prevaleze,
- în cazul în care există o obligație legală de transmitere în temeiul art. 6 alin. 1 teza 1 lit. c din RGPD,
- acest lucru este permis de lege și este necesar, în temeiul art. 6 alin. 1 teza 1 lit. b din RGPD, pentru derularea relațiilor contractuale cu dumneavoastră, cum ar fi, de exemplu, transmiterea datelor de adresă către o companie de transport. De asemenea, datele pot fi transmise unui furnizor de servicii de dropshipping, care vă va expedia apoi mărfurile în numele nostru. În cazul în care comandați mărfuri care urmează să fie expediate la o altă adresă decât a dumneavoastră, acest lucru se realizează pe baza intereselor noastre legitime, în conformitate cu art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f din RGPD, de a asigura derularea corespunzătoare a relației contractuale, precum și - în conformitate cu art. 6 alin. 1 teza 1 lit. b din RGPD, în scopul procesării plății către prestatorul de servicii de plată mandatat cu aceasta, precum și în conformitate cu art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f din RGPD, în cadrul intereselor noastre legitime de a putea oferi procese de plată fiabile și sigure.

Dacă este necesar, s-a încheiat un contract de prelucrare a datelor cu prestatorul de servicii utilizat, în conformitate cu art. 28 alin. 3 teza 1 din RGPD. În cazul în care datele cu caracter personal ale clientului sunt prelucrate într-o țară terță (în afara UE), acest lucru se realizează în temeiul consimțământului acordat anterior de client, în cadrul executării contractului sau în temeiul obligațiilor legale existente. Eventuala transmitere a datelor se efectuează cu respectarea prevederilor legale. În acest sens se aplică, în special, dispozițiile articolelor 44-49 din RGPD.

6. Găzduire

Shopify
Site-ul nostru web este găzduit de următorul furnizor de servicii: Shopify International Limited, Victoria Buildings, etajul 2, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda („Shopify”). Datele pot fi, de asemenea, transmise, în cadrul unei prelucrări ulterioare efectuate în numele nostru, către Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. sau Shopify (USA) Inc. Pentru mai multe informații privind politica de confidențialitate a Shopify, accesați: https://www.shopify.de/legal/datenschutz

7. Cookie-uri

Pe site-ul nostru web utilizăm cookie-uri. Acestea sunt fișiere de mici dimensiuni pe care browserul dumneavoastră le creează automat și care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră (laptop, tabletă, smartphone etc.) atunci când vizitați site-ul nostru web. Cookie-urile nu provoacă daune dispozitivului dumneavoastră și nu conțin viruși, troieni sau alte programe malware. În cookie sunt stocate informații legate de dispozitivul specific utilizat. 

Pentru utilizarea site-ului web se folosesc cookie-uri absolut necesare, care asigură funcționarea fără probleme a site-ului web și nu necesită consimțământul dumneavoastră. Utilizarea acestor cookie-uri are scopul de a vă oferi o experiență mai plăcută în utilizarea ofertei noastre. Astfel, folosim așa-numitele cookie-uri de sesiune. În acest caz, se generează un ID de sesiune care asociază sesiunea cu utilizatorul și este stocat temporar. Astfel, pot fi deschise mai multe ferestre ale site-ului nostru web și asociate aceluiași utilizator, datele de autentificare sau conținutul coșului de cumpărături fiind păstrate. La închiderea browserului, cookie-urile de sesiune sunt șterse. 

În plus, putem utiliza cookie-uri funcționale. Aceste cookie-uri stochează setările efectuate la ultima dvs. vizită pe site, cum ar fi selecția limbii sau marcajele interne, astfel încât acestea să nu mai trebuiască selectate din nou. Vizitele viitoare pe site-ul nostru pot fi astfel mai plăcute.

De asemenea, pot fi utilizate așa-numitele cookie-uri de performanță. Acestea conțin informații despre modul de utilizare a site-ului nostru. Astfel, putem identifica, de exemplu, cât de des și cât timp este vizitat site-ul nostru web și care sunt subpaginile accesate. În acest fel, putem observa care secțiuni ale site-ului nostru web prezintă un interes deosebit pentru utilizator. Cookie-urile de performanță permit analiza comportamentului dumneavoastră de navigare în scopul optimizării ofertei noastre online. Nu este posibilă identificarea dumneavoastră ca utilizator.

Pe dispozitivul dumneavoastră pot fi instalate cookie-uri de marketing de la terți. Scopul, în contextul marketingului online, este analiza comportamentului utilizatorilor pe mai multe site-uri web pe o perioadă mai lungă de timp, pentru a afișa reclame personalizate în consecință.

Pe dispozitivul dumneavoastră pot fi instalate cookie-uri de marketing de la terți. Scopul, în contextul marketingului online, este analiza comportamentului utilizatorilor pe mai multe site-uri web pe o perioadă mai lungă de timp, pentru a afișa reclame personalizate în consecință. 

Utilizarea cookie-urilor se face fie pe baza consimțământului dumneavoastră, în conformitate cu art. 6 alin. 1 teza 1 lit. a din RGPD, fie în cadrul intereselor noastre legitime de a asigura funcționalitatea site-ului web, în conformitate cu art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f din RGPD.

8. Furnizor de servicii de plată

Prelucrarea datelor cu caracter personal de către un furnizor de servicii de plată se efectuează în temeiul articolului 6 alineatul (1) teza 1 litera (b) din RGPD, în scopul executării contractului și numai în măsura necesară în acest sens, precum și în cadrul intereselor noastre legitime, în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) teza 1 litera (f) din RGPD, pentru a vă putea oferi procese de plată fiabile și sigure. Responsabilitatea pentru tratarea conformă cu normele de protecție a datelor a datelor colectate și prelucrate de furnizorul de servicii de plată revine respectivului furnizor de servicii de plată. 

> PayPal

În cazul plății prin intermediul unei metode de plată furnizate de PayPal (debit direct, card de credit, plată în rate sau cumpărare pe factură), procesarea plății se efectuează prin intermediul furnizorului de servicii de plată PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (denumit în continuare „PayPal”). Dacă optați pentru o metodă de plată oferită de PayPal, veți fi redirecționat către site-ul web al PayPal. Pentru utilizarea acestui serviciu, PayPal colectează, prelucrează și stochează datele tranzacției, cum ar fi suma plătită, datele tehnice de utilizare și datele de localizare. PayPal își rezervă dreptul de a efectua o verificare a bonității pentru metodele de plată menționate mai sus. În acest scop, datele dvs. de plată vor fi transmise, dacă este cazul, către agențiile de informații de credit, în conformitate cu art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f din RGPD, pe baza interesului legitim al PayPal de a stabili solvabilitatea dvs.

Pentru informații suplimentare privind protecția datelor, vă rugăm să consultați Declarația de confidențialitate a PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

> Apple Pay

Dacă optați pentru metoda de plată „Apple Pay”, procesarea plății se efectuează prin intermediul Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Republica Irlanda. Pentru aceasta, aveți nevoie de un dispozitiv compatibil cu Apple Pay, pe care să fie configurat Apple Pay, precum și de un card de plată acceptat, emis de o bancă care colaborează cu Apple. Datele colectate în cadrul procesării plății sunt transmise către Apple. Plata este apoi verificată de către Apple printr-un număr specific dispozitivului, împreună cu un cod de tranzacție unic pentru această operațiune de plată. Informațiile de plată sunt transmise comerciantului în formă criptată. Pentru utilizarea acestui serviciu, Apple colectează, prelucrează și stochează datele tranzacției, cum ar fi suma plătită, datele tehnice de utilizare și datele de localizare.
Informații suplimentare sunt disponibile pe pagina Apple: https://www.apple.com/de/apple-pay/ Politica de confidențialitate a Apple este disponibilă la: https://www.apple.com/de/legal/privacy/de-ww/

> Transfer Eps

Sistemul de plată „eps Überweisung” reprezintă o colaborare între băncile austriece și STUZZA Studiengesellschaft für Zusammenarbeit im Zahlungsverkehr GmbH, Frankgasse 10/8, A-1090 Viena. Modalitatea de plată „eps-Überweisung” este disponibilă numai pentru clienții din Austria, cu condiția ca aceștia să plătească în euro. Dacă optați pentru modalitatea de plată „eps-Überweisung”, veți fi redirecționați către site-ul web al eps și, ulterior, către o listă a băncilor austriece participante la acest sistem. După selectarea băncii dumneavoastră, veți fi redirecționat către serviciul de internet banking corespunzător. Datele necesare pentru procesarea plății, precum suma facturii, scopul plății și destinatarul, sunt transmise automat, astfel încât trebuie doar să confirmați transferul deja completat prin introducerea codului TAN. Nu ni se transmit date relevante pentru securitate, procesul de comandă fiind strict separat de procesul de plată.

Puteți găsi informații suplimentare despre metoda de plată „transfer eps” aici:https://www.eps-ueberweisung.at/Declarația de confidențialitate a STUZZA este disponibilă la:https://eservice.stuzza.at/de/datenschutzerklaerung.html

> Klarna – Transfer bancar instant

Dacă alegeți opțiunea de plată „Klarna Sofortüberweisung”, procesarea plății se efectuează prin intermediul Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Germania. Sofort GmbH este o filială a Klarna Bank AB (publ), o societate de drept suedez cu sediul social la Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suedia. În cazul plății prin Sofortüberweisung, după selectarea opțiunii corespunzătoare, veți fi redirecționat către pagina de plată securizată a Sofort GmbH. În calitate de furnizor de servicii tehnice, aceasta transmite băncii dumneavoastră, în format criptat, datele pe care le-ați introdus în formularul de plată securizat. În acest scop, Sofort GmbH colectează, prelucrează și stochează numele dumneavoastră, codul IBAN, subiectul plății, suma și data. După finalizarea transferului, primim o confirmare a tranzacției în timp real.

Politica de confidențialitate a Sofort GmbH este disponibilă la: https://www.sofort.de/datenschutz.html Politica de confidențialitate a Klarna este disponibilă la: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy

> Achiziție cu factură Klarna

Dacă alegeți opțiunea de plată „Achiziție pe factură Klarna”, procesarea plății se efectuează prin intermediul Klarna Bank AB (publ), o societate de drept suedez cu sediul social la adresa Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suedia. Dacă optați pentru metoda de plată „Achiziție pe factură Klarna”, veți fi redirecționat către site-ul web al Klarna. Aici, Klarna colectează, prelucrează și stochează, printre altele, informații de contact și de identificare, cum ar fi numele, adresa de facturare și adresa de e-mail, informații de plată, cum ar fi numărul cardului de debit sau de credit și numărul contului, precum și informații referitoare la dispozitiv, cum ar fi adresa IP și setările browserului. În cazul achiziției pe factură, Klarna poate transmite agențiilor de credit datele dumneavoastră cu caracter personal, cum ar fi numele, adresa, data nașterii și numărul de telefon, în cadrul verificării bonității, în conformitate cu art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f din RGPD, pe baza interesului legitim al Klarna de a stabili capacitatea dumneavoastră de plată.

Politica de confidențialitate a Klarna este disponibilă la adresa:https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy

> Achiziție cu factură Klarna / Achiziție în rate

Dacă alegeți opțiunea de plată „Achiziție cu factură Klarna” sau „Achiziție în rate Klarna”, procesarea plății se efectuează prin intermediul Klarna Bank AB (publ), o societate de drept suedez cu sediul social la adresa Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suedia. Dacă optați pentru metoda de plată „Achiziție cu factură Klarna” sau „Achiziție în rate Klarna”, veți fi redirecționat către site-ul web al Klarna. Aici, Klarna colectează, prelucrează și stochează, printre altele, informații de contact și de identificare, cum ar fi numele, adresa de facturare și adresa de e-mail, informații de plată, cum ar fi numărul cardului de debit sau de credit și numărul contului, precum și informații referitoare la dispozitiv, cum ar fi adresa IP și setările browserului. În cazul achiziției pe factură și al achiziției în rate, Klarna poate transmite agențiilor de credit datele dumneavoastră cu caracter personal, cum ar fi numele, adresa, data nașterii și numărul de telefon, în cadrul verificării bonității, în conformitate cu art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f din RGPD, pe baza interesului legitim al Klarna de a stabili capacitatea dumneavoastră de plată. Klarna poate pune datele dumneavoastră la dispoziția unor terți selectați, care pot avea sediul și în afara UE/SEE. Bonitatea dumneavoastră este verificată de Klarna în timp real și veți afla imediat dacă aveți posibilitatea de a efectua o plată în rate sau prin factură. Politica de confidențialitate a Klarna este disponibilă la adresa: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy

> Card de credit

În cazul plății cu cardul de credit, procesarea plății se efectuează prin intermediul unui furnizor de servicii de plată. Dacă optați pentru opțiunea de plată cu cardul de credit, veți fi redirecționat către site-ul web al furnizorului de servicii de plată. Acesta colectează și prelucrează datele cu caracter personal necesare pentru procesarea plății, cum ar fi numele dumneavoastră, numărul cardului de credit, perioada de valabilitate a cardului de credit și codul de securitate. Furnizori de servicii de plată cu cardul de credit

Card de credit
În cazul plății cu cardul de credit, colectăm și prelucrăm datele cu caracter personal necesare pentru efectuarea plății, cum ar fi numele dumneavoastră, numărul cardului de credit, perioada de valabilitate a cardului de credit și codul de verificare, și le transmitem instituției emitente a cardului dumneavoastră de credit în vederea decontării.

> Shopify Payments

În cazul plății prin intermediul unei opțiuni de plată oferite de Shopify Payments („Shopify Payments”, etajul 3, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2), procesarea plății este efectuată de furnizorul de servicii tehnice Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanda. În acest scop, Stripe Payments Europe Ltd. prelucrează și stochează datele relevante ale tranzacției, precum metoda de plată (de exemplu, plata cu cardul de credit), suma și data plății. În funcție de metoda de plată utilizată, Stripe Payments Europe Ltd. poate prelucra și stoca, de asemenea, numele dumneavoastră, adresa de e-mail, adresa de facturare sau adresa de livrare.

Politica de confidențialitate a Stripe Payments Europe Ltd. este disponibilă la adresa:https://stripe.com/de/privacy#translationPolitica de confidențialitate a Shopify Payments este disponibilă la adresa:https://www.shopify.com/legal/privacy

9. Rapoarte de solvabilitate

Nu se solicită informații privind bonitatea.

10. Servicii de analiză

Măsurile de urmărire enumerate în continuare și utilizate de noi sunt puse în aplicare pe baza consimțământului dumneavoastră, în conformitate cu art. 6 alin. 1 teza 1 lit. a din RGPD, sau pe baza intereselor noastre legitime, în conformitate cu art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f din RGPD. Prin măsurile de urmărire utilizate, dorim să asigurăm o structură adaptată nevoilor dumneavoastră și optimizarea continuă a site-ului nostru web. Pe de altă parte, utilizăm măsurile de urmărire pentru a înregistra statistic utilizarea site-ului nostru web și pentru a evalua această utilizare în scopul optimizării ofertei noastre pentru dumneavoastră. Dacă este necesar, s-a încheiat un contract de prelucrare a datelor cu furnizorul de servicii respectiv, în conformitate cu art. 28 alin. 3 teza 1 din RGPD. Responsabilitatea pentru funcționarea conformă cu normele de protecție a datelor trebuie asigurată de către furnizorul respectiv. 
Puteți împiedica stocarea cookie-urilor prin setarea corespunzătoare a browserului. Vă atragem însă atenția asupra faptului că, în acest caz, este posibil ca nu toate funcțiile acestui site web să fie pe deplin utilizabile. În lipsa unor precizări contrare privind durata de stocare, datele sunt stocate pe o perioadă de doi ani și apoi șterse.   

> Google Analytics

Wir verwenden auf unserer Webseite Google Analytics. Verantwortlich ist das Unternehmen Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies", (siehe Ziffer 7 „Cookies“). Die durch die Cookies erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Webseite werden direkt an Server von Google, möglicherweise in den USA, übertragen und dort gespeichert. Wir haben die IP-Anonymisierung auf dieser Webseite aktiviert, so dass die IP-Adresse von Google innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Webseite wird Google diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Webseiten auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die Speicherdauer der erfassten personenbezogenen Daten beträgt 14 Monate. Die Daten werden nach Ablauf der Speicherfrist gelöscht.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf die Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. der IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de Sollten Sie mit der Anzeigenschaltung von Werbung nicht einverstanden sein, können Sie diese deaktivieren: https://www.google.com/settings/ads/onweb Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung und zu Nutzungshinweisen von Google sind abrufbar unter: https://policies.google.com/privacy

Verwendung von Remarketing- oder „Ähnliche Zielgruppen“ Funktion der Google Inc.

Wir nutzen die Funktionen von „Google Analytics Remarketing“. Verantwortlich für den europäischen Raum ist das Unternehmen Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Die Funktion ermöglicht es uns, dem Nutzer des aufgrund seines auf unserer Webseite gezeigten Surfverhaltens zielgerichtet personalisierte und interessenbezogene Werbeanzeigen zu präsentieren, wenn er dem Google-Werbenetzwerk zugehörige Webseiten besucht. Hierzu speichert Google im Browser des Nutzers sog. „Cookies“ (siehe Ziffer 7 „Cookies“). Die durch die Cookies erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Webseite werden direkt an Server von Google, möglicherweise in den USA, übertragen und dort gespeichert. Cookies ermöglichen es, den Nutzer wiederzuerkennen, wenn er dem Google-Werbenetzwerk zugehörige Webseiten besucht. Diese Cookies dienen nicht der Identifikation einer Person, sondern ausschließlich der Identifikation des Webbrowsers. Wir nutzen dabei die geräteübergreifende Funktion. Hierbei werden die durch das Google Analytics Remarketing erstellten Werbezielgruppen mit den geräteübergreifenden Funktionen von Google Ads und DoubleClick verknüpft. Hat ein Nutzer seine Einwilligung erteilt, verknüpft Google zu diesem Zweck den Web- und Browserverlauf mit dem Google-Konto des Nutzers. So können die entsprechenden Werbeanzeigen auch auf den anderen Endgeräten eines Nutzers, wie z.B. Smartphone und Tablet, angezeigt werden. Die Lebensdauer des Cookies beträgt maximal 18 Monate.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf die Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. der IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de Sollten Sie mit der Anzeigenschaltung von Werbung nicht einverstanden sein, können Sie diese deaktivieren: https://www.google.com/settings/ads/onweb Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung und zu Nutzungshinweisen von Google sind abrufbar unter: https://policies.google.com/privacy

Google Ads Conversion Tracking

Unsere Webseite nutzt das Werbesystem „Google Ads“ der Google LLC. Verantwortlich für den europäischen Raum ist das Unternehmen Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Im Rahmen von Google Ads nutzen wir das Conversion Tracking. Hierbei wird von Google Ads ein sog. „Cookie“ (siehe Ziffer 7 „Cookies) auf Ihrem Rechner gesetzt, sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangt sind. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Webseite werden direkt an Server von Google, möglicherweise in den USA, übertragen und dort gespeichert. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besuchen Sie bestimmte Seiten von uns und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und wir erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden. Jeder Ads-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Webseiten von Ads-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für Ads-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Ads-Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf die Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. der IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de Sollten Sie mit der Anzeigenschaltung von Werbung nicht einverstanden sein, können Sie diese deaktivieren: https://www.google.com/settings/ads/onweb Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung und zu Nutzungshinweisen von Google sind abrufbar unter: https://policies.google.com/privacy

Facebook-Pixel, Custom Audiences und Facebook-Conversion

Wir verwenden auf unseren Webseiten das sog. Facebook-Pixel, ein Analysetool des sozialen Netzwerkes Facebook, welches von der Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, bzw. - falls Sie in der EU ihren Sitz haben -, Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland, betrieben wird.

Der Facebook-Pixel trackt das Nutzerverhalten auf unserer Website mittels sogenannter Events. Ein Pixel-Event ist eine Zusatzinformation, die Details zu den an Facebook gesendeten Informationen hinzufügt. Events ermöglichen es Facebook, darüber zu informieren, welche Aktion (z.B. Kauf, Registrierung, Lead, Suche, etc.) auf unserer Seite getätigt wurde. Der Pixel wird auf unserer Seite im Standardmodus (First Party Cookie) eingesetzt. Details zur Funktionsweise des Facebook-Pixels finden Sie im Hilfebereich von Facebook unter: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616

Für den Fall einer zuvor erteilten Einwilligung können wir im Rahmen der sog „Custom Audiences“ Informationen unserer Kunden an Facebook übermitteln, so dass es Facebook aufgrund der erhaltenen Informationen möglich ist, Besucher unseres Onlineangebots einer bestimmten Zielgruppe zuzuordnen und für diese dann entsprechend abgestimmte Werbung zu schalten (sog. Facebook-Ads“). So wird Werbung – auch geräteübergreifend - nur solchen Nutzern angezeigt, die auch Interesse an unseren Produkten gezeigt haben. Des Weiteren können wir sehen, ob Kunden von einer Facebook-Werbeseite auf unsere Seite weitergeleitet wurden und bestimmte Handlungen vollzogen haben (sog. Conversions), wie z.B. der Kauf eines bestimmten Produkts. Somit können wir anhand der Conversions die Wirksamkeit der Werbeanzeigen für statistische Zwecke auswerten. Es werden im Rahmen des erweiterten Datenabgleichs personenbezogene Daten des Nutzers erfasst und an Server von Facebook, möglicherweise in den USA, weitergeleitet. Facebook kann die Daten mit dem Facebook-Konto des Nutzers verknüpfen, wenn dieser bei Facebook registriert ist. Auch ohne Registrierung bei Facebook besteht die Möglichkeit, dass Facebook Daten (u.a. Ihre IP-Adresse) verarbeitet und speichert.

Der Erfassung durch Facebook-Pixel und einer Verwendung Ihrer Daten zur Darstellung von Facebook-Ads können Sie widersprechen. Auch können Sie Ihre Werbepräferenzen bestimmen, mithin welche speziellen Arten von Werbeanzeigen Ihnen innerhalb von Facebook angezeigt werden sollen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads Weitere Informationen zur Datenrichtlinie von Facebook erhalten Sie unter: https://www.facebook.com/about/privacy/

Hotjar

Wir setzen auf unserer Webseite einen Analysedienst der Hotjar Ltd, Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141 Malta, ein.

Hierdurch haben wir die Möglichkeit, ein besseres Verständnis von den Erfahrungen unserer Nutzer (z.B. wieviel Zeit Nutzer auf welchen Seiten verbringen, welche Links sie anklicken, was sie mögen und was nicht etc.) zu bekommen zu dem Zweck, unser Angebot am Feedback unserer Nutzer auszurichten. Hotjar arbeitet mit Cookies und anderen Technologien, um Daten über das Verhalten unserer Nutzer und über ihre Endgeräte zu erheben, insbesondere IP Adresse des Geräts (wird während Ihrer Website-Nutzung nur in anonymisierter Form erfasst und gespeichert), Bildschirmgröße, Gerätetyp (Unique Device Identifiers), Informationen über den verwendeten Browser, Standort (nur Land), zum Anzeigen unserer Webseite bevorzugte Sprache. Hotjar speichert diese Informationen in unserem Auftrag in einem pseudonymisierten Nutzerprofil.

Sie können der Erstellung von Nutzerprofilen, der Speicherung von Daten über Ihre Nutzung unserer Seite durch Hotjar sowie der Nutzung von Tracking-Cookies durch Hotjar auf anderen Webseiten jederzeit über folgenden Link widersprechen: https://www.hotjar.com/opt-out

Weitere Informationen zu den datenschutzrechtlichen Regelungen von Hotjar erhalten Sie unter: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/

Instrumentul de evaluare

Aveți posibilitatea de a lăsa o evaluare cu privire la serviciile noastre și la produsele achiziționate de la noi. Astfel, după încheierea contractului, puteți evalua tranzacția și, dacă este cazul, puteți adăuga comentarii. În acest scop, colaborăm cu un furnizor terț. În acest context, este posibil să aibă loc transmiterea unor date cu caracter personal, cum ar fi numele, adresa de e-mail, numărul facturii, precum și evaluarea. De asemenea, este posibilă transmiterea, de exemplu, a adresei IP. Utilizarea unui sistem de evaluare are ca scop optimizarea serviciilor noastre și câștigarea încrederii clienților. Pentru a vă informa cu privire la această posibilitate, puteți fi contactat de noi sau de furnizor, în interesul unei evaluări serioase în cadrul procesului de cumpărare – cu condiția consimțământului dumneavoastră prealabil. Durata de stocare este de competența furnizorului respectiv.

Magazin online certificat
Utilizăm instrumentul de evaluare al Tisko Consulting GmbH, Asbacher Straße 49, 53545 Linz am Rhein, Germania. Pentru informații suplimentare privind protecția datelor la Tisko Consulting GmbH, accesați:https://www.gepruefter-webshop.de/datenschutz/

11. Servicii de social media

Pe site-ul nostru web utilizăm pluginuri de social media în temeiul intereselor noastre legitime, în conformitate cu art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f din RGPD, pentru a spori vizibilitatea site-ului nostru. Responsabilitatea pentru funcționarea în conformitate cu normele de protecție a datelor revine furnizorilor respectivi. 

Când accesați o pagină a site-ului nostru care conține un plugin de rețele sociale, browserul dumneavoastră stabilește o conexiune directă cu serverele furnizorului respectiv, posibil situate în SUA. Conținutul pluginului (inclusiv adresa dumneavoastră IP) este transmis direct de către furnizorul respectiv către browserul dumneavoastră și integrat în pagină. Prin această integrare, furnizorul primește informația că browserul dumneavoastră a accesat pagina corespunzătoare a site-ului nostru, chiar dacă nu dețineți un profil de client sau nu sunteți conectat în acel moment la contul respectivului furnizor. Dacă sunteți conectat la contul unui furnizor, acesta poate asocia imediat vizita pe site-ul nostru cu contul dumneavoastră de utilizator. Dacă interacționați cu pluginurile, de exemplu apăsând un buton, aceste informații sunt, de asemenea, transmise direct către un server al furnizorului respectiv și stocate acolo. Informațiile sunt, de asemenea, publicate în contul dumneavoastră de utilizator și afișate acolo contactelor dumneavoastră. Furnizorul respectiv poate utiliza aceste informații în scopuri publicitare, de cercetare de piață și pentru personalizarea paginilor sale în funcție de nevoile utilizatorilor. Dacă nu doriți ca furnizorul să asocieze direct datele colectate prin intermediul site-ului nostru cu contul dumneavoastră de utilizator, trebuie să vă deconectați de la contul respectivului furnizor înainte de a vizita site-ul nostru. Vă atragem atenția asupra faptului că, în calitate de operator al site-ului, nu avem cunoștință despre conținutul datelor transmise, nici despre utilizarea acestora de către furnizorul respectiv.

Rețele sociale:

Facebook
Utilizăm pluginuri de social media ale rețelei sociale Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, SUA („Facebook”) sau – în cazul în care aveți sediul în UE – Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda. Puteți găsi informații suplimentare privind politica de confidențialitate a Facebook la: https://www.facebook.com/about/privacy/

Instagram
Utilizăm pluginuri de rețele sociale ale rețelei sociale Instagram. Serviciile Instagram sunt un produs Facebook furnizat de Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda, care este operat de Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, SUA („Instagram”). Pentru mai multe informații privind politica de confidențialitate a Instagram, accesați:https://help.instagram.com/155833707900388

12. Alte servicii online

Pe paginile noastre de internet, utilizăm serviciile online și instrumentele publicitare ale companiilor enumerate mai jos, pe baza consimțământului dumneavoastră, în conformitate cu art. 6 alin. 1 teza 1 lit. a din RGPD, sau în cadrul interesului nostru legitim de a asigura o promovare optimă a ofertei noastre, în conformitate cu art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f din RGPD. Dacă este necesar, s-a încheiat un contract de prelucrare a datelor cu furnizorul de servicii respectiv, în conformitate cu art. 28 alin. 3 teza 1 din RGPD. Responsabilitatea pentru funcționarea în conformitate cu normele de protecție a datelor trebuie asigurată de către furnizorul respectiv. Puteți împiedica stocarea cookie-urilor prin setarea corespunzătoare a browserului; vă atragem însă atenția asupra faptului că, în acest caz, este posibil ca nu toate funcțiile acestui site web să fie utilizabile în întregime.

YouTube

Pe site-ul nostru web integrăm conținut online (de obicei videoclipuri) de pe platforma „YouTube” a furnizorului Google LLC. Responsabilul pentru spațiul european este Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Operatorul site-ului este YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, SUA. Am activat funcția „modul de confidențialitate extins” de la YouTube. Când accesați o pagină de-a noastră pe care este încorporat un videoclip YouTube, conform YouTube, nu se stabilește încă o conexiune cu serverele YouTube. Cu toate acestea, accesarea unei pagini de pe site-ul nostru pe care este încorporat un videoclip YouTube poate stabili o conexiune cu rețeaua Google „DoubleClick”, un instrument publicitar al furnizorului Google, ceea ce poate declanșa, fără intervenția noastră, alte operațiuni de prelucrare a datelor. Dacă faceți clic pe un videoclip YouTube de pe site-ul nostru, datele (inclusiv adresa dvs. IP) sunt transmise direct către serverele Google, posibil situate în SUA, și stocate acolo. În acest context, Google poate stoca așa-numitele cookie-uri (a se vedea punctul 7 „Cookie-uri”) pe dispozitivul dumneavoastră pentru a analiza comportamentul dumneavoastră de utilizator și poate asocia aceste date contului dumneavoastră de utilizator, dacă sunteți conectat la un serviciu Google. Dacă nu doriți ca Google sau YouTube să asocieze datele colectate prin intermediul site-ului nostru cu contul dumneavoastră de utilizator, trebuie să vă deconectați de la serviciile Google înainte de a vizita site-urile noastre. Google sau YouTube pot utiliza aceste informații, printre altele, în scopul colectării de statistici video și al îmbunătățirii experienței utilizatorului. Vă atragem atenția asupra faptului că nu avem cunoștință despre conținutul datelor transmise, nici despre utilizarea acestora de către Google sau YouTube.

Puteți obține mai multe informații despre politica de confidențialitate a Google la: https://policies.google.com/privacy

Vimeo

Pe site-ul nostru web încorporăm videoclipuri de pe platforma „Vimeo” a furnizorului Vimeo Inc., Attention: Legal Department, 555 West 18th Street New York, New York 10011, SUA. Astfel, vă putem oferi acces la conținuturi interesante, de înaltă calitate video. Atunci când accesați una dintre paginile noastre pe care este încorporat un videoclip Vimeo, datele (inclusiv adresa dvs. IP) sunt transmise către serverele Vimeo, posibil situate în SUA, iar astfel se comunică și paginile noastre pe care le-ați vizitat. Dacă sunteți conectat la contul dvs. Vimeo în timpul vizitei pe paginile noastre, Vimeo asociază datele cu contul dvs. de utilizator. De asemenea, redarea unui videoclip este asociată direct contului dumneavoastră de utilizator. Dacă nu doriți ca Vimeo să asocieze datele cu contul dumneavoastră de utilizator, trebuie să vă deconectați din contul dumneavoastră Vimeo înainte de a vizita paginile noastre. Vimeo poate utiliza aceste informații, printre altele, în scopul îmbunătățirii experienței utilizatorului și al asigurării calității. Vă atragem atenția asupra faptului că nu avem cunoștință despre conținutul datelor transmise, nici despre utilizarea acestora de către Vimeo.

Puteți găsi mai multe informații despre politica de confidențialitate a Vimeo la:https://vimeo.com/privacy

Instrumentul de evaluare

Aveți posibilitatea de a lăsa o evaluare cu privire la serviciile noastre și la produsele achiziționate de la noi. Astfel, după încheierea contractului, puteți evalua tranzacția și, dacă doriți, puteți adăuga comentarii. În acest scop, colaborăm cu un furnizor terț. În acest context, este posibil să aibă loc transmiterea unor date cu caracter personal, cum ar fi numele, adresa de e-mail, numărul facturii, precum și evaluarea. De asemenea, este posibilă transmiterea, de exemplu, a adresei IP. Utilizarea unui sistem de evaluare are ca scop optimizarea serviciilor noastre și câștigarea încrederii clienților. Pentru a vă informa cu privire la această posibilitate, puteți fi contactat de noi sau de furnizor, în interesul unei evaluări serioase în cadrul procesului de cumpărare – cu condiția consimțământului dumneavoastră prealabil. Durata de stocare este în responsabilitatea furnizorului respectiv.

Magazin online certificat

Utilizăm instrumentul de evaluare al Tisko Consulting GmbH, Asbacher Straße 49, 53545 Linz am Rhein, Germania. Pentru mai multe informații privind protecția datelor la Tisko Consulting GmbH, accesați: https://www.gepruefter-webshop.de/datenschutz/

Stamped
Pe site-ul nostru web am integrat instrumentul de evaluare al stamped, STAMPED TECHNOLOGIES PTE.LTD., 1 MARINA BOULEVARD, Singapore (018989). Transmiterea datelor are loc numai dacă lăsați o evaluare pe stamped.io. Datele transmise vor fi șterse după ștergerea evaluării. Pentru informații suplimentare privind protecția datelor de către stamped, accesați:https://stamped.io/privacy

Sigiliul „Magazin online certificat”

Pe site-ul nostru web este integrat sigiliul „Magazin online certificat”. Sigiliul și serviciile promovate prin acesta reprezintă o ofertă a companiei Tisko Consulting GmbH, Asbacher Straße 49, 53545 Linz am Rhein. La accesarea sigiliului, serverul web salvează automat un așa-numit fișier jurnal de server, care conține, de exemplu, adresa dvs. IP, data și ora accesării, volumul de date transferate și furnizorul de servicii de internet al solicitantului (date de acces) și care documentează accesarea. Aceste date de acces nu sunt analizate și sunt șterse automat cel târziu la 30 de zile după încheierea vizitei dvs. pe site. Pentru informații suplimentare privind protecția datelor la Tisko Consulting GmbH, accesați: https://www.gepruefter-webshop.de/datenschutz/

Chat online

Clientul are posibilitatea de a ne contacta prin intermediul serviciului de chat online disponibil pe site-ul nostru web. Pe de o parte, chatul online poate fi realizat prin intermediul unui chatbot – un robot virtual de comunicare – sau prin comunicarea directă cu un reprezentant al serviciului de asistență. Utilizarea chatului online ne permite să tratăm rapid și orientat spre servicii solicitările clienților. Prin utilizarea chatului online sau a unui chatbot, pot fi stocate cookie-uri pe dispozitivul utilizatorului, de exemplu pentru a recunoaște dacă un utilizator a vizualizat deja un mesaj sau l-a închis. În cazul utilizării unui chatbot, pot fi transmise date cu caracter personal către furnizorul chatbotului, cum ar fi adresa IP, datele de localizare sau datele de acces. Furnizorul poate utiliza aceste date pentru a afișa reclame personalizate. Conținutul conversației cu utilizatorul este stocat pentru o perioadă de cel mult 2 ani. Utilizatorul are în orice moment posibilitatea de a șterge conversația definitiv și în întregime.

13. Drepturile persoanelor afectate

Aveți dreptul:
- în conformitate cu art. 15 din RGPD, să solicitați informații cu privire la datele dvs. cu caracter personal pe care le prelucrăm. În special, puteți solicita informații privind scopurile prelucrării, categoria datelor cu caracter personal, categoriile de destinatari cărora le-au fost sau le vor fi comunicate datele dvs., durata de stocare prevăzută, existența dreptului la rectificare, ștergere, de limitare a prelucrării sau de opoziție, de existența unui drept de a depune o plângere, de originea datelor dumneavoastră, în cazul în care acestea nu au fost colectate de noi, precum și de existența unui proces decizional automatizat, inclusiv profilarea și, dacă este cazul, informații relevante cu privire la detaliile acestuia;
- în conformitate cu art. 16 din RGPD, să solicitați fără întârziere rectificarea datelor cu caracter personal inexacte sau completarea datelor cu caracter personal stocate la noi;
- în conformitate cu art. 17 din RGPD, să solicitați ștergerea datelor cu caracter personal stocate la noi, cu excepția cazului în care prelucrarea este necesară pentru exercitarea dreptului la libertatea de exprimare și de informare, pentru îndeplinirea unei obligații legale, din motive de interes public sau pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță;
- să solicitați, în conformitate cu articolul 18 din RGPD, limitarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal, în măsura în care contestați exactitatea datelor, prelucrarea este ilicită, dar refuzați ștergerea acestora, iar noi nu mai avem nevoie de date, însă dumneavoastră aveți nevoie de acestea pentru a invoca, exercita sau apăra drepturi legale sau ați formulat o obiecție împotriva prelucrării în conformitate cu articolul 21 din RGPD;
- în conformitate cu art. 20 din RGPD, să primiți datele dvs. cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, curent și lizibil de către mașini sau să solicitați transmiterea acestora către un alt operator;
- în conformitate cu art. 7 alin. 3 din RGPD, să vă retrageți în orice moment consimțământul acordat inițial față de noi. În consecință, nu vom mai putea continua în viitor prelucrarea datelor care se baza pe acest consimțământ și
- în conformitate cu art. 77 din RGPD, să depuneți o plângere la o autoritate de supraveghere, dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal a avut loc în mod ilegal. De regulă, vă puteți adresa în acest sens autorității de supraveghere de la locul dumneavoastră de reședință obișnuit, de la locul de muncă sau de la sediul nostru.

14. Dreptul de a formula o contestație

ÎN CAZUL ÎN CARE DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL SUNT PRELUCRATE PE BAZA INTERESELOR NOASTRE LEGITIME, ÎN CONFORMITATE CU ART. 6 ALIN. 1 TEZA 1 LIT. F DIN RGPD, AVEȚI DREPTUL, ÎN CONFORMITATE CU ART. 21 alin. (1) din RGPD, să vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal, în măsura în care există motive care decurg din situația dumneavoastră particulară. ÎN ACEST CAZ, NU VOM MAI PRELUCRA DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL, CU EXCEPȚIA CAZULUI ÎN CARE PUTEM DEMONSTRA EXISTENȚA UNOR MOTIVE IMPERIOASE ȘI LEGITIME PENTRU PRELUCRARE, CARE PREVALEAZĂ ASUPRA INTERESELOR, DREPTURILE ȘI LIBERTĂȚILE DVS. SAU DACĂ PRELUCRAREA ESTE NECESARĂ PENTRU REVENDICAREA, EXERCITAREA SAU APĂRAREA UNOR PRETENȚII LEGALE. PUTEȚI, DE ASEMENEA, SĂ VĂ OPUNEȚI, ÎN CONFORMITATE CU ART. 21 ALIN. 2 DIN RGPD ÎMPOTRIVA PRELUCRĂRII DE CĂTRE NOI A DATELOR CU CARACTER PERSONAL, CARE, ÎN CONFORMITATE CU ART. 6 ALIN. 1 TEZA 1 LIT. F din RGPD, în scopul publicității directe, ceea ce va avea ca rezultat faptul că nu vom mai prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal în scopul publicității directe. DACĂ DORIȚI SĂ VĂ EXERCITAȚI DREPTUL DE RETRAGERE SAU DE OPUNERE, ESTE SUFICIENT SĂ TRIMITEȚI UN E-MAIL LA ADRESA DE E-MAIL MENȚIONATĂ ÎN MENȚIUNILE LEGALE.

15. Securitatea datelor

Pe durata vizitei pe site-ul nostru, utilizăm protocolul SSL (Secure Socket Layer), împreună cu cel mai înalt nivel de criptare acceptat de browserul dumneavoastră. De regulă, este vorba de o criptare pe 256 de biți. În cazul în care browserul dumneavoastră nu suportă criptarea pe 256 de biți, vom utiliza în schimb tehnologia v3 pe 128 de biți. Puteți recunoaște dacă o anumită pagină a site-ului nostru web este transmisă în mod criptat prin afișarea simbolului cheii sau al lacătului închis în bara de stare din partea de jos a browserului dumneavoastră.

 De asemenea, utilizăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate pentru a vă proteja datele împotriva manipulărilor accidentale sau intenționate, a pierderii parțiale sau totale, a distrugerii sau a accesului neautorizat al terților. Măsurile noastre de securitate sunt îmbunătățite continuu, în conformitate cu evoluția tehnologică.

16. Actualizarea și modificarea prezentei declarații de confidențialitate

Prezenta politică de confidențialitate este valabilă în prezent.

Pe măsură ce site-ul nostru web și ofertele prezentate pe acesta se dezvoltă sau ca urmare a modificărilor prevederilor legale sau ale cerințelor autorităților, poate fi necesar să modificăm prezenta politică de confidențialitate. Puteți consulta și imprima oricând versiunea actuală a politicii de confidențialitate de pe acest site web.